FAQ

Wenn Du qualitativ hochwertige und preisgünstige Headshopartikel diskret, schnell und zuverlässig geliefert haben möchtest.

Ganz einfach: Jeden Tag (ab Mitternacht) einen Artikel zum absoluten Hammer Preis und das nur maximal 24 Stunden lang.

Nein. Du kannst auch als nicht registrierter Nutzer bei Bongs-Online.de bestellen, aber eine Registrierung erleichtert Dir Deine zukünftige Bestellungen bei uns.

Wir bieten Euch folgende Zahlungsarten an:

• per Überweisung Vorkasse:

Du kannst uns den Rechnungsbetrag per Vorkasse Überweisen.
Unsere Bankverbindung für Bestellungen per Vorkasse:
Zahlbar an:
Kontoinhaber: Rene Böhler
Bank: Vereinigte Volksbank Wernigerode
Kto-Nr.: 846 36 70
BLZ: 278 932 15

• per Kreditkarte:

Zunächst erhältst Du von uns eine Email, in der wir den Eingang der Bestellung bestätigen. Bei Zahlungseingang gebe ich sofort Deine Bestellung und die für den Versand notwendigen Adressdaten an unser Hausinternes Versandzentrum weiter.
Den Versandverlauf kannst Du online per Paketverfolgung beobachten.
Die Anlieferung erfolgt durch Hermes, DHL oder einen anderen Zusteller.

An jede Adresse innerhalb der EU Mitgliedstaaten.

Die Versandkostenpauschale beträgt grundsätzlich 5,90 Euro unabhängig von Größe, Gewicht und Beschaffenheit des Produktes.
Bei Versand per Nachnahme entsteht eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 4,90 Euro.
Der Zusteller erhebt zusätzlich eine Inkassogebühr in Höhe von 2 Euro.
Bei den selbsabholern in unserem Ladengeschäft entstehen natürlich keinen Versandkosten.
Diese Option könnt ihr im Bestellverlauf auch wählen.

Die Pakete gehen bei und sofort bei Zahlungseingang raus.
Die Regellieferzeit beträgt 2-3 Werktage.

Selbstverständlich kann man die Ware gemäß den gesetzlichen Vorschriften innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Es werden ausschließlich versicherte Sendungen verschickt. Sollte ausnahmsweise eine Sendung beschädigt ankommen, dann kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung per E-Mail: info[at]tachales.de, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Weitere Informationen und die verbindlichen Versand- und Geschäftsbedingungen im Detail entnehmen Sie bitte unseren AGB.

Leider verstossen Headshops, Alkohol und ähnliche Shops gegen die AGB von solchen Bezahldiensten.
Es war uns leider nicht möglich solche Dienste für unsere Zahlungsoptionen zu gewinnen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran einen ähnliche Dienstleister zu finden.

Du "sollst" oder musst Dich gar nicht Registrieren, aber eine Registrierung ermöglicht es Dir, den Bestellprozess zu beschleunigen. Optional können Bestelldaten (wie z.B. Lieferadresse) hinterlegt werden und getätigte Bestellungen eingesehen werden.
Deine Daten liegen auf unseren selbstverwalteten Servern und bei uns wird Datensicherheit und Datenschutz ganz gross geschrieben.

Ganz einfach auf „Hier registrieren“ klicken, die Eingabemaske ausfüllen und abschicken. Alles was benötigt wird, ist eine gültige Email-Adresse. Benutzername und Passwort können frei gewählt werden. Nach einigen Sekunden gibt es eine Bestätigungs-Email mit einem Aktivierungslink. Diesen wiederum anklicken und das war es.
Falls Du diese Bestätigungsmail nicht in deinem Postfach findes, schau in deinem Spam Ordner nach.

In Zukunft vergeben wir beim Kauf eines unserer Produkte zusätzlich einen Guutschein. Laßt Euch überraschen, bei welchem Artikel dieses Extra in Zukunft als nächstes auftauchen wird. Der Gutschein ist mit einem bestimmten Euro-Betrag verbrieft, welchen Ihr dann bei Eurem nächsten Einkauf auf bongs-online.de auf den Kaufpreis anrechnen könnt.
Vielleicht gibt es künftig auch den ein oder anderen Gutschein zum Geburtstag oder zu anderen Anlässen.
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft!

Wir werden in kürze für Vielbesteller und Grosskunden ein Rabattsystem einrichten und ein Gutscheinsystem ist auch in Planung.
Händleranfragen sind erwünscht. Diese bitte über unser Kontaktformular oder Telefonisch klären.